Villas.com – Booking’s Ferienhausportal

Booking.com greift mit Villas.com nach Marktanteilen bei Ferienwohnungen

[Update 18.03.2022: Booking.com hat sich zwischenzeitig entschieden, den Aufwand für doppelte Markenführung (und Werbekosten) bleibenzulassen und Villas.com komplett in Booking.com aufgehen lassen.

Aus Sicht des mitteleuropäischen Reisemarkts waren Ferienwohnungen immer schon so relevant, dass es fast schon sträflich war, diese Unterkünfte getrennt von Hotelzimmern zu vermarkten.]

Mit zwei neuen Portalen bemühen sich die marktführenden Hotel-Buchungsplattformen im deutschsprachigen Raum, Booking.com und HRS, den Markt der Ferienwohnungen für sich zu erschließen. Dabei ist der gewählte Ansatz durchaus unterschiedlich. Dieser Artikel auf eCoach.at stellt zunächst den Booking-Ableger Villas.com vor.

Villas.com ist Booking.com in neuen Gewand

Booking.com ist bekannt für ein umfassendes Angebot von Hotelzimmern – nicht nur in Städten sondern längst auch in klassischen Urlaubsdestinationen von Mallorca bis Norderney. Dennoch assoziiert man die Marke eher mit Zimmern als mit Ferienwohnungen. Tatsächlich sind aber bereits fast zwei Drittel aller Unterkünfte (nicht Betten oder Umsatz) auf booking.com in Tirol dem Segment der Ferienwohnungen zuzuordnen. Und genau dieses Inventar, das eh schon im Booking-System vorhanden war, hat Booking.com einfach unter einer neuen Marke „Villas.com“ noch mal veröffentlicht.

Ein einfacher Test macht dies sichtbar: Auf Villas.com sind für Tirol zu einem Zeitpunkt genau 4.503 Unterkünfte gelistet.

Auf Booking.com finden sich zwar 7.253 Unterkünfte, setzt man aber Filter nach Unterkunftstyp auf Ferienwohnungen plus Ferienhäuser plus Chalets plus Villen landet man exakt bei der Zahl von Villas.com: 4.503

Booking-Kunden sind automatisch auf Villas.com

Damit ist auch klar, dass sich keine Unterkunft für villas.com neu listen muss. Booking möchte einfach das lohnende, weil weniger umkämpfte Segment der Ferienhäuser und –wohnungen, durch eine zweite Marke doppelt bearbeiten.

Was ist neu an Villas.com?

Soweit ganz clever. Schwäche dieses Ansatzes ist natürlich, dass die neue Marke Villas.com ohne viel Marketingaufwand nicht wirklich erfolgreich sein wird – dazu gibt es einfach schon zu viele Portale am Markt. Das gleiche Geld in eine Kampagne zu stecken, die die Marke Booking.com auch für Ferienappartements bekannter macht, wäre vielleicht ein effizienterer Weg. Außer Booking.com hat mit Villas.com noch mehr vor – zum Beispiel eine neue Besuchererfahrung (eng. User Experience) beim Suchen und Buchen?

Die Eigenbeschreibung von Villas.com deutet das an:

„Wir wissen, dass es einen großen Unterschied macht, ob man einfach ein Hotelzimmer bucht oder einen Urlaub mit Selbstverpflegung plant – deshalb haben wir Villas.com entwickelt.“

Heute beschränkt sich die Änderung in der User-Experience zum „Mutterportal“ bei Villas.com auf ein paar neue und neu gruppierte Filterkriterien (Spülmaschine, Grill etc.). Innovativ ist höchstens das Urlaubs-„Thema“ als Filter.

Neu ist auch eine größere Verfügbarkeitsübersicht bei der Suche ohne Datum. Dieses Feature ist gerade im Urlaubsmarkt wichtig, wo das Reisedatum nicht immer fix ist. Ein Geschäftsreisender weiß genau wann er wo sein will, der Feriengast kann seine Route flexibel planen, wenn er in eine bestimmte Unterkunft will.

Was könnte Booking mit Villas.com noch vorhaben? Ganz im Trend läge eine Erweiterung um Ferienwohnungskontingente anderer Portale durch einen Metasuch-Ansatz (vgl. dieser Beitrag zum Vergleichsportal HomeToGo).

Bei HRS ist man da schon einen Schritt weiter – wie im nächsten Artikel auf eCoach.at zu lesen.