Schlagwort-Archive: Social Media Marketing

Hotelgäste mit Service gewinnen

So begeistern Sie Ihre Gäste-Zielgruppe mit Service

Die Qualität eines Hotels oder Appartements die früher dem Gast noch genügte, reicht heute nicht mehr aus, um einen Gast zu überzeugen. Klassisches Beispiel ist die Sanitärausstattung: „Um 1960 galt es in Privatquartieren mancher Gegenden als fortschrittlich, „Zimmer mit Fließwasser“ oder gar mit Warmwasser anbieten zu können“ (Quelle: Wikipedia). Zwanzig Jahre später musste das Badezimmer im Zimmer sein. Und heute, da haben die meisten Gäste oft ein hochwertigeres und größeres Badezimmer daheim, als Sie es in Ihrem Hotel anbieten können.

Mit Investition in materielle Qualität können Unterkunftsbetriebe oft nur noch mithalten, echte Begeisterung beim Gast passiert woanders: Hotelgäste mit Service gewinnen weiterlesen

Fotos fürs Internet bearbeiten

Drei Wege, um Fotos für das Web zu bearbeiten – am Beispiel YouTube Kanalbild

Dieser Beitrag zeigt anhand eines Selbstversuchs, über welche Wege heutzutage Fotos für den Marketing-Einsatz im Internet bearbeitet werden können. Als Hotelier oder Vermieter müssen Sie ständig die besten Bilder Ihres Hauses in unterschiedlichste Kanäle hochladen: Google My Business, Buchungsportale, die eigene Webseite und Soziale Netzwerke wie Facebook … Längst muss dafür niemand mehr Grafiker sein oder ein Programm zur Bildbearbeitung besitzen und beherrschen, um Fotos für die Verwendung im Internet zu optimieren. Und doch, es würde helfen, wie ein Selbstversuch zeigt.

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Hotel-Blog (II) – bloggen in 5 Schritten

So starten Sie Ihren Hotel-Blog erfolgreich

Kein Papier muss bedruckt werden, um eine eigene Hotel-Zeitschrift zu veröffentlichen. Ein Blog ist eine Internetseite, die rund um ein Thema laufend neue Artikel veröffentlich. Wenn Sie Ihre Strategie für einen eigenen Blog festgelegt haben (vgl. letzter Artikel), finden Sie in diesem Beitrag auf eCoach.at ein paar Hinweise zur praktischen Umsetzung. Sie werden sehen, bloggen ist viel Arbeit.

Die Kette an notwendigen Schritten lässt sich in fünf Phasen unterteilen: Hotel-Blog (II) – bloggen in 5 Schritten weiterlesen

Hotel-Blog (I) – ein Marketinginstrument

Darum ist ein Blog für Ihr Hotel-Marketing sinnvoll

Was ist ein Blog?

Schon im Vor-Internetzeitalter gab es Haus-, Gäste oder Kundenzeitschriften (auf Papier), die irgendwo in der Grauzone zwischen Werbung und Journalismus angesiedelt waren. Ein Hotel-Blog ist eigentlich nichts anderes als eine Haus-Zeitung im Internet. Dabei kann ein Blog viel mehr als seine Papierversion … Hotel-Blog (I) – ein Marketinginstrument weiterlesen

Hotelmarketing mit Email-Newslettern (V)

Genug „Stoff“ für Ihren Newsletter haben Sie gesammelt – siehe der letzte Beitrag über die Redaktion – jetzt folgt …

Schritt 5: Kreation – Text und Grafik

Eine Grundregel vorweg: Im Zentrum Ihrer Selbstvermarktung als Hotel steht Ihr bestehender Internetauftritt (vgl. Beitrag über Hotelwebseiten). So wie Sie da optisch auftreten (Bilder) und wie sie auf mit Ihren (zukünftigen) Gästen kommunizieren (Texte) sollten Sie es auch in Ihren Newslettern handhaben! Hotelmarketing mit Email-Newslettern (V) weiterlesen

Google+ erstellen mit Verknüpfung zu Local


HINWEIS: Aktualisierte Anleitung zum Thema Google My Business →hier (Version Aug. 2017)


Eine Anleitung

Im letzten Beitrag erklärte ich, warum Sie als Hotel einen Eintrag auf Google+ anlegen sollten. Hier kommt jetzt die Anleitung dazu.

Einfach mal bei Google nach sich selber suchen
Einfach mal bei Google nach sich selber suchen

Vorweg sollten Sie prüfen, ob es für Ihr Hotel oder Ihr Appartementhaus nicht bereits eine Google+ Local Seite gibt. Google+ erstellen mit Verknüpfung zu Local weiterlesen

Google+ Local für mein Hotel


HINWEIS: Aktualisierter Beitrag zum Thema Google My Business →hier (Version Juli 2017)


Warum ich für mein Hotel einen Google+ Local Eintrag erstellen sollte?

Google Plus ist das Soziale Netzwerk der Firma Google. Nachdem Facebook immer noch bei weitem in Punkto Reichweite und Nutzer vor Plus liegt, hat Google in letzter Zeit begonnen, sein Netzwerk weiter aufzuwerten. Am besten gelingt dies natürlich durch eine Verknüpfung mit ihrem absoluten Platzhirsch, der Google Suche. Aha, jetzt wird’s spannend, Google Suche, da will jeder vorne dabei sein. Google+ Local für mein Hotel weiterlesen

Social Media Marketing für Vermieter und Hotels

Soziale Netzwerke und Medien haben unsere Gesellschaft verändert, soviel steht fest. Nicht immer zum Guten, möge man meinen. Nach einer aktuellen Studie seien Soziale Netzwerke für die Hälfte aller Trennungen von Paarbeziehungen verantwortlich.

Facebook, das bekannteste Social Media Marketing für Vermieter und Hotels weiterlesen